Qualitäts- und Reklamationsmanagement in der Beschaffung

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Datum/Zeit
20/06/2018
10:00 - 16:30

Veranstaltungsort
Sheraton Düsseldorf Airport Hotel


Der Workshop vermittelt den Teilnehmern die Grundzüge des Qualitätsmanagements sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen für die erfolgreiche Durchsetzung von Ansprüchen, wenn die Ware nicht, zu spät oder mangelhaft geliefert wird. In kurzen Lerneinheiten werden die Inhalte vermittelt und typische Reklamationen anhand von Musterbriefen für die verschiedenen Fallgestaltungen vorgestellt. Schließlich wird Gelegenheit zu einem ausführlichen Erfahrungsaustausch gegeben.

Weitere Details und das Anmeldeformular entnehmen Sie bitte der Einladung.

Anmeldung

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